עודכן לאחרונה: אפריל 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד FinReports, אתר ומערכת לניתוח פיננסי והכנת בקשות אשראי לעסקים, אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע הנמסר או נוצר במסגרת השימוש באתר ובמערכת.
השימוש באתר, בהרשמה לפיילוט או בשירותי FinReports מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה למדיניות זו, יש להימנע משימוש באתר ובשירותים.
האמור במדיניות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המשתמשות והמשתמשים.
“ FinReports ” / “ האתר ” / “ המערכת ” -אתר ומערכת תוכנה המיועדים לסייע לרואי חשבון, יועצי אשראי, יועצים פיננסיים ואנשי מקצוע המלווים עסקים, באמצעות ניתוח נתונים פיננסיים, חישוב מדדים, זיהוי דגלי סיכון, הפקת תובנות וסיוע בהכנת מסמכים מקצועיים ובקשות אשראי.
“ משתמש ” -כל אדם הגולש באתר, נרשם לפיילוט, עושה שימוש במערכת או פונה אל FinReports באמצעות האתר, דוא"ל, WhatsApp או כל אמצעי תקשורת אחר.
“ לקוח קצה ” -עסק, חברה או גורם עסקי שהנתונים לגביו מוזנים או מעובדים במערכת על ידי המשתמש.
“ מידע אישי ” -כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו באופן סביר, לרבות שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי קשר, פרטי התחברות, כתובת IP ומידע טכני נוסף.
“ מידע עסקי / פיננסי ” -נתונים כספיים, דוחות, קבצים, נתוני אשראי, יחסים פיננסיים, בקשות אשראי, פרטי פעילות עסקית, תוצרים, ניתוחים, הערות, תובנות ודוחות הנוצרים או מוזנים במערכת.
“ שירות ” -כל שימוש באתר, במערכת, בפיילוט, בטפסי יצירת קשר, בהפקת ניתוחים, בהפקת דוחות או בכל מאפיין אחר שמציעה FinReports.
FinReports עשויה לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
2.1 מידע שנמסר על ידי המשתמש
בעת פנייה, הרשמה, בקשת גישה לפיילוט או שימוש במערכת, המשתמש עשוי למסור מידע כגון:
שם מלא;
כתובת דוא"ל;
מספר טלפון;
תפקיד מקצועי;
שם משרד או ארגון;
פרטי עסק או לקוח קצה;
תוכן הודעות ופניות;
כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור.
2.2 מידע הנמסר במסגרת שימוש במערכת
בעת שימוש במערכת, המשתמש עשוי להזין או להעלות מידע עסקי ופיננסי, לרבות:
דוחות כספיים;
נתוני מאזן, רווח והפסד ותזרים;
קבצי Excel, CSV או קבצים אחרים;
נתוני בקשת אשראי;
פרטי ענף ופעילות עסקית;
נתוני אשראי, בטוחות, ערבויות וחשיפות;
תוצרים, ניתוחים, דוחות והערות שנוצרים במערכת.
2.3 מידע התחברות וחשבון
אם מופעלת הרשמה למערכת, אנו עשויים לאסוף מידע הדרוש לניהול חשבון המשתמש, כגון שם משתמש, כתובת דוא"ל, הרשאות, סטטוס חשבון, מועד התחברות ופעולות מערכת בסיסיות.
ככל שהמערכת תאפשר התחברות באמצעות שירות חיצוני, כגון Google OAuth או שירות דומה, FinReports עשויה לקבל מאותו שירות מידע בסיסי בלבד, כגון שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל, בהתאם להרשאות שיאושרו על ידי המשתמש. FinReports אינה מקבלת ואינה שומרת את סיסמת המשתמש לשירות החיצוני.
2.4 מידע טכני ואנליטי
בעת גלישה באתר או שימוש במערכת, עשוי להיאסף מידע טכני, לרבות:
כתובת IP;
סוג דפדפן ומכשיר;
מערכת הפעלה;
עמודים שנצפו;
זמני שימוש;
פעולות בסיסיות באתר;
נתוני אבחון, תקלות וביצועים.
מידע זה עשוי להיאסף באמצעות Cookies, כלי אנליטיקה ושירותי צד שלישי, כמפורט במדיניות זו.
FinReports משתמשת במידע לצרכים הבאים:
הפעלת האתר והמערכת;
ניהול הרשמה וגישה לפיילוט;
מתן שירות למשתמשים;
עיבוד נתונים פיננסיים והפקת ניתוחים ודוחות;
שמירת נתונים ותוצרים, ככל שהמשתמש בחר או התאפשר לו לשמור אותם במערכת;
שיפור איכות השירות, הממשק והביצועים;
מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות;
יצירת קשר עם משתמשים שפנו אלינו;
ניהול הרשאות, אבטחה, בקרה ומניעת שימוש לרעה;
עמידה בדרישות דין, רגולציה או הליך משפטי;
ניתוח סטטיסטי ואנונימי של שימוש באתר ובמערכת.
FinReports אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי או מידע פיננסי לגורמים מסחריים לצורכי פרסום.
FinReports מיועדת לעבודה עם מידע עסקי ופיננסי, אשר עשוי לכלול מידע רגיש, סודי או בעל ערך מסחרי.
המשתמש מצהיר כי הוא רשאי כדין להזין, להעלות, לעבד או לנתח את המידע במערכת, וכי קיבל את כל ההרשאות, ההסכמות והאישורים הנדרשים מהעסק, מהחברה או מהלקוח הקצה שלגביו מוזן המידע.
המשתמש אחראי לוודא כי אינו מזין למערכת מידע שאינו דרוש לצורך השימוש המקצועי בשירות, ובפרט להימנע מהזנת מידע אישי עודף, רגיש או בלתי נחוץ.
FinReports רשאית לעבד את המידע העסקי והפיננסי אך ורק לצורך מתן השירות, הפקת ניתוחים, תפעול המערכת, אבטחתה ושיפורה.
5.1 מידע שנשמר במערכת
ככל שהמערכת מאפשרת שמירת נתונים, דוחות, ניתוחים, פרטי עסק או פרטי בקשות אשראי, מידע זה עשוי להישמר בחשבון המשתמש כדי לאפשר חזרה אליו, עריכה, צפייה, המשך עבודה והפקת תוצרים נוספים.
5.2 קבצים ונתונים המועלים לעיבוד
קבצים או נתונים המועלים למערכת עשויים להיות מעובדים לצורך הפקת הניתוחים והתוצרים. בהתאם למבנה השירות בפועל, חלק מהמידע עשוי להישמר במערכת וחלקו עשוי לשמש לעיבוד זמני בלבד.
FinReports תפעל לצמצם את שמירת המידע למידה הנדרשת לצורך הפעלת השירות, תמיכה במשתמש, אבטחה, עמידה בדרישות דין ושיפור המערכת.
5.3 מחיקת מידע
משתמש רשאי לפנות אל FinReports בבקשה למחיקת חשבון או מידע השמור לגביו, בכפוף למגבלות טכניות, משפטיות, רגולטוריות או עסקיות סבירות.
מחיקת מידע עשויה להיות בלתי הפיכה. לאחר מחיקה, ייתכן שלא ניתן יהיה לשחזר נתונים, דוחות, ניתוחים או תוצרים שנוצרו במערכת.
5.4 תקופת שמירה
FinReports תשמור מידע כל עוד הדבר נדרש לצורך מתן השירות, ניהול קשר עם המשתמש, אבטחת המערכת, עמידה בדרישות דין, פתרון מחלוקות, שמירה על זכויות משפטיות או כל מטרה לגיטימית אחרת.
מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי שאינו מזהה משתמש או לקוח קצה עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר לצורכי שיפור השירות, מחקר פנימי וניתוח שימוש.
חלק משירותי FinReports עשויים להתבסס על מודלים, כלים או שירותים מבוססי בינה מלאכותית לצורך ניתוח נתונים, הפקת תובנות, זיהוי דגלי סיכון, ניסוח טיוטות מקצועיות והכנת דוחות.
המשתמש מבין ומאשר כי:
תוצרי AI עשויים לכלול טעויות, אי-דיוקים, חוסרים, פרשנויות שגויות או מסקנות שאינן מתאימות לנסיבות המלאות;
התוצרים אינם מהווים חוות דעת משפטית, חשבונאית, פיננסית, השקעתית או אשראית מחייבת;
יש לבצע בדיקה מקצועית עצמאית לפני הסתמכות על תוצרים, העברתם ללקוח, הגשתם לגוף מממן או קבלת החלטה עסקית;
האחריות לשימוש בתוצרים, לעריכתם, לאישורם ולהעברתם לצדדים שלישיים חלה על המשתמש בלבד.
FinReports רשאית להשתמש בספקי טכנולוגיה ותשתית AI לצורך מתן השירות, בכפוף לאמצעי הגנה סבירים ולהוראות מדיניות זו.
FinReports עשויה להיעזר בספקי שירותים חיצוניים לצורך הפעלת האתר והמערכת, כגון:
שירותי אחסון ושרתים;
שירותי אבטחת מידע;
שירותי אנליטיקה;
שירותי דוא"ל ותקשורת;
שירותי התחברות ואימות;
שירותי עיבוד נתונים ו־AI;
ספקי תמיכה טכנית ותשתיות.
מידע יועבר לצדדים שלישיים רק במידה הדרושה לצורך הפעלת השירות, מתן תמיכה, אבטחה, עמידה בדרישות דין או מימוש זכויות FinReports.
FinReports אינה מתירה לספקים להשתמש במידע למטרות עצמאיות שאינן קשורות למתן השירות, למעט אם הדבר נדרש לפי דין או לפי תנאי השירות של הספק הרלוונטי.
ייתכן שחלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל או שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרה כזה, המידע עשוי להיות מועבר או מעובד במדינות אחרות, בהתאם לאמצעי ההגנה המקובלים ולדין החל.
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
תפעול תקין של האתר;
זיהוי משתמשים מחוברים;
שמירת העדפות;
אבטחה;
מדידת שימוש באתר;
שיפור חוויית המשתמש;
ניתוח תקלות וביצועים.
המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies. עם זאת, חסימה או מחיקה של Cookies עשויה לפגוע בחלק מהשירותים או ביכולת להשתמש במערכת באופן מלא.
ככל שנעשה שימוש בכלי אנליטיקה, המידע המשמש לניתוח יהיה ככל האפשר סטטיסטי, מצרפי או אנונימי.
FinReports נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, לרבות אמצעים טכנולוגיים, ארגוניים ותפעוליים, בהתאם לאופי המידע, רגישותו והיקף הפעילות.
עם זאת, אין מערכת טכנולוגית החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה, שימוש בלתי מורשה, אובדן מידע או אירוע אבטחה. לכן FinReports אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
המשתמש אחראי לשמירה על פרטי ההתחברות שלו, בחירת סיסמה חזקה, מניעת גישה בלתי מורשית לחשבונו ועדכון FinReports במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה.
בהתאם לדין החל, משתמש רשאי לפנות אל FinReports בבקשה:
לעיין במידע אישי הנשמר לגביו;
לתקן מידע שגוי, חסר או לא מעודכן;
לבקש מחיקת מידע או חשבון;
לבקש הגבלת שימוש במידע, ככל שהדבר אפשרי לפי דין;
לקבל מידע נוסף על אופן השימוש במידע;
להסיר עצמו מרשימות דיוור, ככל שקיימות.
FinReports תטפל בפניות בתוך זמן סביר ובהתאם לדין. ייתכן שבמקרים מסוימים לא ניתן יהיה להיענות לבקשה במלואה, למשל בשל חובה חוקית לשמור מידע, צורך בהגנה על זכויות משפטיות, מניעת הונאה, אבטחת מידע או מגבלה טכנית סבירה.
המערכת מיועדת בעיקר למשתמשים מקצועיים, כגון רואי חשבון, יועצי אשראי, יועצים פיננסיים ואנשי מקצוע המלווים עסקים.
כאשר משתמש מזין מידע הנוגע ללקוח קצה, הוא מצהיר ומתחייב כי:
הוא מוסמך לקבל, להחזיק ולעבד את המידע;
השימוש במידע נעשה במסגרת הרשאה מקצועית, התקשרות עסקית או הסכמה מתאימה;
המידע מוזן למטרה מקצועית לגיטימית;
לא יוזן מידע שאינו דרוש למטרת השימוש;
השימוש בתוצרי המערכת מול הלקוח או מול צדדים שלישיים ייעשה באחריות המשתמש בלבד.
FinReports אינה צד להתקשרות המקצועית בין המשתמש לבין לקוחותיו, ואינה אחראית לקבלת הסכמות או הרשאות מצד לקוחות הקצה.
FinReports עשויה להשתמש בפרטי הקשר שנמסרו לה כדי להשיב לפניות, לשלוח פרטי גישה לפיילוט, למסור עדכונים תפעוליים, להודיע על שינויים בשירות או לפנות למשתמשים שהתעניינו בשירות.
ככל שיישלחו מסרים שיווקיים, המשתמש יוכל להסיר עצמו מרשימת הדיוור בהתאם להוראות הדין.
השירות מיועד למשתמשים מקצועיים ולשימוש עסקי, ואינו מיועד לקטינים. אין למסור ל־FinReports מידע אישי של קטינים, אלא אם הדבר נעשה כדין ובמסגרת הרשאה מתאימה.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או כלים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי FinReports. FinReports אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע, לתוכן או לפעולות של אתרים ושירותים חיצוניים אלה.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני לפני מסירת מידע או שימוש בו.
FinReports רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים בשירות, בטכנולוגיה, בדרישות הדין או בצורכי הפעילות.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת. המשך שימוש באתר או במערכת לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
על מדיניות פרטיות זו ועל השימוש באתר ובמערכת יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו או לשימוש באתר ובמערכת תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב, בכפוף לכל דין קוגנטי החל.
לשאלות, בקשות, בירורים או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
FinReports
דוא"ל: info@finreports.co.il
FinReports תעשה מאמץ סביר להשיב לפניות בתוך זמן סביר ובהתאם לדין החל.